1. Responsable del Tratamiento

Stockcito Node Systems (“Stockcito”, “nosotros”) es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para consultas sobre privacidad, contactanos a soporte@stockcito.com.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, CUIT/CUIL, dirección.
• Datos comerciales: productos, precios, stock, clientes, proveedores, ventas, facturación.
• Datos de uso: registros de acceso, IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, acciones en la plataforma.
• Datos de pago: información de transacciones procesadas a través de MercadoPago. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios completos.
• Cookies: utilizamos cookies técnicas y funcionales para operar el servicio. Podemos usar cookies analíticas para mejorar la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos se tratan para:

• Proveer, operar y mantener el Servicio de POS e inventario.
• Procesar pagos a través de MercadoPago.
• Enviar comunicaciones operativas (facturas, notificaciones de expiración, alertas de seguridad).
• Mejorar la plataforma, analizar patrones de uso y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales (retención de datos comerciales y fiscales).
• Enviar comunicaciones de marketing solo con tu consentimiento explícito (podés optar por no recibirlas en cualquier momento).

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: necesario para proveer el Servicio que contrataste.
• Consentimiento: para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing.
• Obligación legal: retención de datos fiscales (Art. 11 Ley 11.683, Arts. 39-54 Ley 25.326).
• Interés legítimo: mejora de la plataforma, seguridad, análisis de uso.

5. Plazo de Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante los períodos exigidos por ley:

• Datos fiscales y comerciales: 10 años desde su generación (Art. 11 Ley 11.683, RG 4119/97 ARCA).
• Datos de cuenta: hasta que solicites la baja o 2 años después de la expiración de la suscripción.
• Registros de acceso y logs: 1 año.
• Datos de marketing: hasta que revoques tu consentimiento.

6. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés los siguientes derechos:

• Acceso: solicitá información sobre los datos que tenemos tuyos.
• Rectificación: solicitá la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: solicitá la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponete al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos, envianos un email a soporte@stockcito.com desde el email asociado a tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no obtenés respuesta satisfactoria, podés recurrir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — www.argentina.gob.ar/aaip.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, sesión, seguridad). También podemos usar cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones pueden verse afectadas. No usamos cookies de publicidad comportamental.

8. Cesión a Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:

• MercadoPago: para procesar pagos (nombre, email, monto).
• Hostinger: infraestructura de hosting y email transaccional.
• Autoridades competentes: cuando lo exija la ley o un requerimiento judicial.

Todos los terceros cumplen con la Ley 25.326 y garantizan niveles adecuados de protección de datos.

9. Transferencia Internacional de Datos

Los datos se almacenan en servidores ubicados en Argentina y/o Estados Unidos (proveedores cloud). En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que el receptor cumpla con niveles de protección equivalentes a los exigidos por la Ley 25.326.

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
• Hash de contraseñas con bcrypt.
• Tokens JWT para autenticación con expiración.
• Acceso restringido a datos según rol del usuario.
• Backups diarios y monitoreo de seguridad.
• Registro de auditoría de todas las acciones críticas.

11. Comunicaciones de Marketing

Solo te enviaremos comunicaciones promocionales si nos diste tu consentimiento explícito. Podés optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento usando el enlace de baja en los emails o escribiéndonos a soporte@stockcito.com.

12. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios sustanciales serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o realizar consultas sobre privacidad:

Stockcito Node Systems
Email: soporte@stockcito.com
Pergamino, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Autoridad de control: AAIP — www.argentina.gob.ar/aaip